Médiation à la consommation

Le consommateur a le droit de recourir à un médiateur en vue de la résolution amiable d’un litige avec DERREY SAS portant sur le contrat de vente ou fourniture de prestations de services. Le médiateur peut être saisi :

• par courrier à l’adresse :
  Médiateur du Commerce Coopératif et Associé – FCA
  77 rue de Lourmel
  75015 Paris
• ou sur le site internet :
  www.mcca-mediation.fr

Consultez la charte de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé ou téléchargez le formulaire de réclamation.