Notre agence Gedibois Derrey de Metz, enseigne du Groupe DERREY, est spécialiste en produits bois et dérivés : bois de construction, bois d’aménagement intérieur/extérieur et panneaux.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. En plus des conseils de nos experts, du large choix de produits bois disponibles et de notre salle d’exposition, nous disposons d’un atelier avec un équipement performant de découpe, d’usinage et de placage de chants.

Adhérente Gedibois, l’entreprise bénéficie de la puissance du groupement et du soutien de nombreux fournisseurs qui sont soigneusement sélectionnés d’après une charte PEFC, FSC et produits bio.

Gedibois, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de distribution de matériaux bois

– 50 points de vente

– 700 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Au cœur de notre agence, vous êtes l’un des premiers interlocuteurs de nos clients, professionnels comme particuliers. Votre rôle est essentiel : les accueillir, comprendre leurs besoins, les accompagner dans leurs achats et assurer le bon suivi de leurs demandes.

En lien quotidien avec les équipes commerciales et logistiques, vous contribuez à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clients.

Vos missions au quotidien

Accueillir et accompagner nos clients

• Accueillir les clients au comptoir et répondre aux appels téléphoniques.
• Écouter, identifier les besoins et apporter les premiers renseignements sur nos produits et services.
• Orienter les clients vers les bons interlocuteurs lorsqu’un conseil technique plus spécifique est nécessaire.
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la bonne tenue de votre espace de travail.

Conseiller et participer au développement des ventes

• Accompagner les clients dans leurs achats et réaliser les ventes courantes.
• Proposer des produits complémentaires et des solutions adaptées à leurs besoins.
• Établir les devis, en assurer le suivi et effectuer les relances nécessaires.
• Participer aux actions commerciales et aux promotions du point de vente.

Assurer le suivi des commandes et des documents commerciaux

• Enregistrer les commandes et suivre leur avancement en lien avec les équipes concernées.
• Informer les clients des disponibilités et des délais, et les recontacter à réception de leurs commandes.
• Établir les bons de livraison, les factures et réaliser les encaissements.
• Veiller à la fiabilité des informations saisies et au bon suivi administratif des ventes.
• Prendre en charge les demandes, réclamations ou éventuels litiges clients.

Contribuer au bon fonctionnement de l’agence

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes du comptoir, de la cour et de la logistique.
• Assurer une bonne circulation des informations pour faciliter la prise en charge des clients.
• Participer à la mise à jour de la documentation technique et aux inventaires tournants.
• Contribuer, par votre implication et votre esprit d’équipe, à la bonne organisation et à l’attractivité du point de vente.

Profil :

Avant tout, nous recherchons une personne qui aime le contact client, qui sait s’organiser et qui a envie de s’investir dans une équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service : vous aimez accueillir, écouter et trouver des solutions adaptées aux demandes des clients.
• Votre aisance relationnelle : vous communiquez facilement, aussi bien en face à face qu’au téléphone.
• Votre rigueur et votre organisation : vous êtes attentif(ve) à la qualité de votre travail, notamment dans le suivi des commandes et des documents commerciaux.
• Votre fibre commerciale : vous savez identifier les besoins, conseiller et proposer des produits complémentaires.
• Votre esprit d’équipe : vous appréciez travailler avec différents interlocuteurs et contribuer au bon fonctionnement de l’agence.

Une expérience dans la vente au comptoir, la relation client, l’administration commerciale ou le négoce de matériaux de construction serait appréciée.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ou prêt(e) à vous familiariser avec nos logiciels métiers.

Notre agence Gedibois Derrey de Metz, enseigne du Groupe DERREY, est spécialiste en produits bois et dérivés : bois de construction, bois d’aménagement intérieur/extérieur et panneaux.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. En plus des conseils de nos experts, du large choix de produits bois disponibles et de notre salle d’exposition, nous disposons d’un atelier avec un équipement performant de découpe, d’usinage et de placage de chants.

Adhérente Gedibois, l’entreprise bénéficie de la puissance du groupement et du soutien de nombreux fournisseurs qui sont soigneusement sélectionnés d’après une charte PEFC, FSC et produits bio.

Gedibois, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de distribution de matériaux bois

– 50 points de vente

– 700 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Au sein de notre agence Gedibois de Metz, et sous la responsabilité du Responsable d’agence, vous assurez l’organisation et le pilotage des activités logistiques et de transport, de la réception des marchandises jusqu’à leur enlèvement ou leur livraison aux clients.

Vous encadrez deux chefs d’équipe et deux chauffeurs-livreurs et veillez à la bonne coordination des opérations, en lien étroit avec les équipes commerciales.

Présent(e) régulièrement sur le terrain, vous accompagnez vos équipes, contrôlez la bonne application des consignes et intervenez dans la résolution des difficultés. Votre objectif : garantir la qualité du service client, la fiabilité des stocks, la maîtrise des coûts et la sécurité des opérations.

Au quotidien, vos principales responsabilités seront de :

• Manager et organiser les équipes : définir les priorités, organiser les effectifs et les plannings, adapter les moyens aux besoins de l’activité et contrôler les résultats. Vous accompagnez les chefs d’équipe dans leur rôle d’encadrement, organisez l’intégration et la formation des collaborateurs et contribuez à leur évaluation.
• Piloter les activités de transport et de livraison : planifier et optimiser les tournées en tenant compte des moyens disponibles et des contraintes opérationnelles. Vous coordonnez les préparations et les chargements, veillez au respect des délais convenus et gérez les aléas de livraison, en lien avec les équipes commerciales.
• Organiser les flux logistiques : définir et faire respecter l’organisation des zones de réception, de stockage, de préparation et d’enlèvement. Vous coordonnez les différentes activités pour assurer la fluidité des opérations et la qualité de la prise en charge des clients.
• Garantir la fiabilité des stocks : veiller au contrôle et à la traçabilité des marchandises, piloter les inventaires tournants, analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives. Vous organisez également le traitement des retours, des produits endommagés et des anomalies.
• Veiller à la sécurité et à la disponibilité des équipements : faire appliquer les règles de sécurité, contrôler les pratiques sur le terrain et organiser le suivi de l’entretien des véhicules et des équipements logistiques. Vous veillez également au respect des règles applicables aux activités de transport et de manutention.
• Suivre la performance et améliorer le fonctionnement : suivre les indicateurs de qualité, de délais, de stocks et de coûts, analyser les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives adaptées. Vous assurez le suivi des dépenses relevant de votre périmètre et rendez compte des résultats au Responsable d’agence.

Profil :

Vous êtes une personne de terrain, capable de concilier management d’équipe, organisation des opérations logistiques et pilotage de l’activité transport, tout en maintenant un haut niveau d’exigence en matière de qualité de service et de sécurité.

Pour réussir dans cette fonction, vous vous appuyez sur les compétences et qualités suivantes :

• Organisation et anticipation : vous savez hiérarchiser les priorités, planifier les activités et adapter les moyens humains et matériels aux contraintes opérationnelles.
• Leadership et sens des responsabilités : vous êtes capable de fixer un cadre clair, de prendre des décisions dans votre périmètre et de faire appliquer les consignes avec fermeté et respect, tout en accompagnant vos équipes dans leur progression.
• Rigueur et persévérance : vous veillez à la bonne exécution des opérations, au respect des procédures et au suivi des actions engagées jusqu’à leur réalisation.
• Maîtrise de soi et adaptabilité : vous savez gérer les imprévus et les tensions avec calme et discernement, tout en ajustant l’organisation pour préserver la sécurité et la qualité du service.
• Esprit de coopération : vous savez travailler en coordination avec les chefs d’équipe, les chauffeurs et les équipes commerciales, en tenant compte des contraintes de chacun.
• Initiative et amélioration continue : vous identifiez les dysfonctionnements, proposez des solutions concrètes et accompagnez leur mise en œuvre pour améliorer durablement les pratiques.
• Ouverture d’esprit et capacité de remise en question : vous êtes à l’écoute des idées et des retours, acceptez la critique constructive et savez faire évoluer vos méthodes de travail.

Situées à Hilsenheim, Colmar, Sélestat et Wintzenheim, les agences Gedimat Bleger, enseignes du Groupe DERREY, sont spécialisées dans le gros œuvre, le second œuvre, le sanitaire, l’aménagement extérieur et le carrelage pour nos clients professionnels et particuliers.

Missions :

Véritable pilier de l’agence, vous êtes au contact direct de nos clients professionnels et particuliers :

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle au comptoir

• Identifier les besoins techniques et proposer les solutions adaptées

• Établir devis, bons de commande et facturation

• Assurer le suivi des commandes (disponibilité, délais, relances)

• Participer à la mise en valeur des produits et à la bonne tenue du comptoir

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes logistique et commerciales

Profil :

• Formation commerciale et/ou expérience dans le négoce de matériaux, le bâtiment ou la distribution spécialisée

• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale
• Une connaissance des matériaux (gros œuvre, second œuvre, TP…) est un vrai plus

Hard skills

• Techniques de vente et de de conseils.
• Lecture et compréhension des besoins techniques clients

Soft skills

• Excellent sens du service client

• Aisance relationnelle et esprit d’équipe

• Réactivité, autonomie et sens des priorités

• Dynamisme, fiabilité et envie de s’investir sur le long terme

Notre agence Gedimat Derrey d’Étival-Clairefontaine, enseigne du Groupe DERREY, est un négoce généraliste de matériaux de construction, avec une activité de spécialiste bois.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en proposant des solutions concrètes en matière de construction, d’aménagement et de rénovation, et en répondant efficacement aux besoins des professionnels comme aux envies des particuliers.

Adhérente Gedimat, l’entreprise bénéficie de la puissance de ce groupement national.

Gedimat, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de vente de matériaux et de bricolage

– 500 points de vente

– 6 000 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Du terrain, une équipe à fédérer et des clients à satisfaire !

Vous aimez organiser l’activité, entraîner une équipe et participer aux opérations quotidiennes ? Vous avez le sens du service et veillez à ce que chacun travaille en sécurité ? Rejoignez nous !

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous pilotez l’activité de la cour et encadrez l’équipe de magasiniers. Au cœur des opérations, vous contribuez à la fluidité des mouvements de marchandises, à la fiabilité des stocks et à la qualité de l’accueil client.

Votre rôle s’articule autour de quatre priorités :

Animer une équipe qui sait où elle va

• Donner le cap : répartir les tâches, fixer les priorités.
• Ajuster l’organisation face aux livraisons, à l’affluence client et aux imprévus.
• Accompagner les magasiniers au quotidien, intégrer les nouveaux arrivants et entretenir un esprit d’entraide.
• Faire appliquer les règles de sécurité et montrer l’exemple sur le terrain.

Faire circuler les marchandises avec efficacité

• Participer aux opérations de réception, de déchargement, de rangement et de chargement aux côtés de votre équipe.
• Veiller à la qualité des contrôles et à la bonne préparation des commandes pour les livraisons et les enlèvements clients.
• Résoudre les difficultés courantes et alerter le Responsable d’agence en cas d’anomalie importante.

Tenir une cour organisée et des stocks fiables

• Optimiser l’emplacement des produits pour faciliter leur accès et sécuriser les déplacements.
• Suivre les stocks, réaliser les inventaires réguliers et traiter les écarts.
• Contribuer au bon fonctionnement des approvisionnements.
• Mobiliser l’équipe pour maintenir des espaces propres, rangés et sécurisés.

Faire de chaque passage client une expérience positive

• Accueillir, conseiller et servir les clients avec disponibilité et professionnalisme.
• Veiller à une prise en charge fluide et à des chargements réalisés avec soin.

Profil :

Votre force : associer organisation, leadership et esprit d’équipe. Vous savez donner des consignes claires, écouter et mobiliser vos équipes. Exemplaire sur le terrain, vous participez aux opérations et gardez le sens des priorités lorsque l’activité s’intensifie.

• CACES R489 catégories 3 et 5 requis.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur, réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Le poste comprend des activités de manutention et du port de charges, dans le respect des consignes de sécurité.

Envie de prendre les commandes de notre cour et de faire avancer l’équipe ? Envoyez-nous votre candidature !

Notre agence Gedimat Derrey de Laneuveville-devant-Nancy, enseigne du Groupe DERREY, est un négoce généraliste de matériaux de construction, avec une activité de spécialiste bois.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en proposant des solutions concrètes en matière de construction, d’aménagement et de rénovation, et en répondant efficacement aux besoins des professionnels comme aux envies des particuliers.

Adhérente Gedimat, l’entreprise bénéficie de la puissance de ce groupement national.

Gedimat, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de vente de matériaux et de bricolage

– 500 points de vente

– 6 000 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Rejoignez une équipe où le commerce rime avec expertise et proximité client

Au cœur de notre point de vente, vous êtes bien plus qu’un vendeur : vous êtes un véritable partenaire de confiance pour nos clients, professionnels comme particuliers.
Votre objectif ? Offrir une expérience client fluide, experte et engageante, tout en contribuant activement au développement du chiffre d’affaires.

Au comptoir, vous jouez un rôle central dans la performance commerciale de l’agence :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients avec professionnalisme et réactivité
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (produits, services, alternatives)
• Assurer la prise en charge complète des demandes clients, de l’accueil jusqu’au suivi
• Élaborer des devis et concrétiser les ventes
• Contribuer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
• Participer à l’attractivité du comptoir (mise en avant produits, dynamisme commercial)
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir un service client optimal
• Remonter les informations terrain (clients, concurrence, produits) et être force de proposition

Profil :

Vos atouts pour réussir :

• Vous maîtrisez les fondamentaux du commerce : découverte du besoin, argumentation, traitement des objections et conclusion
• Vous êtes à l’aise avec les environnements techniques et savez vous approprier rapidement une gamme produits
• Vous comprenez les enjeux de la performance commerciale

Vos compétences clés :

• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, devis, gestion commerciale)
• Connaissance des produits du bâtiment / matériaux ou forte appétence technique appréciée
• Rigueur dans le suivi des dossiers et fiabilité dans l’exécution

Votre posture fait la différence :

• Enchantement client
• Impact commercial
• Énergie et réactivité
• Esprit collectif
• Proactivité

Notre agence Gedimat Derrey d’Étival-Clairefontaine, enseigne du Groupe DERREY, est un négoce généraliste de matériaux de construction, avec une activité de spécialiste bois.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en proposant des solutions concrètes en matière de construction, d’aménagement et de rénovation, et en répondant efficacement aux besoins des professionnels comme aux envies des particuliers.

Adhérente Gedimat, l’entreprise bénéficie de la puissance de ce groupement national.

Gedimat, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de vente de matériaux et de bricolage

– 500 points de vente

– 6 000 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Au cœur de notre activité, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du parc.

Vous accueillez, servez et accompagnez nos clients professionnels et particuliers, tout en assurant la réception, le stockage et la préparation des marchandises.

Polyvalent(e) et engagé(e), vous contribuez activement à la qualité de service et à l’image de notre entreprise.

Vos responsabilités

• Accueillir, conseiller et servir les clients dans la cour matériaux
• Charger les marchandises et faire respecter les règles de sécurité et de circulation
• Réceptionner, contrôler, stocker et organiser les produits
• Surveiller les niveaux de stock et alerter en cas de rupture
• Préparer les commandes clients et les livraisons
• Maintenir le parc propre, rangé et sécurisé

Profil :

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe
• Vous êtes attentif(ve) aux règles de sécurité
• Une première expérience en logistique est un plus
• CACES R489 CAT 3 & 5

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent et dynamique
• Un environnement professionnel stimulant
• Une équipe solidaire et engagée
• Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe reconnu

Notre agence Gedimat Derrey de Laneuveville-devant-Nancy, enseigne du Groupe DERREY, est un négoce généraliste de matériaux de construction, avec une activité de spécialiste bois.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en proposant des solutions concrètes en matière de construction, d’aménagement et de rénovation, et en répondant efficacement aux besoins des professionnels comme aux envies des particuliers.

Adhérente Gedimat, l’entreprise bénéficie de la puissance de ce groupement national.

Gedimat, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de vente de matériaux et de bricolage

– 500 points de vente

– 6 000 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Véritable ambassadeur de l’entreprise sur le terrain, vous contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients grâce à votre professionnalisme, votre sens du service et votre maîtrise des opérations de transport et de manutention.

Vos responsabilités :

Assurer les livraisons de matériaux

• Effectuer ou participer au chargement de votre véhicule.
• Contrôler la conformité et la sécurisation du chargement (arrimage, répartition des charges, conformité avec les bons de livraison).
• Assurer le transport des marchandises dans le respect des règles de sécurité routière et des procédures internes.
• Réaliser les livraisons à l’aide de la grue auxiliaire sur les chantiers et chez les clients.
• Effectuer les formalités administratives liées à la livraison (bons de livraison, décharges, encaissements éventuels).
• Informer votre responsable du bon déroulement des tournées et signaler tout incident ou litige.

Veiller au bon état du matériel

• Assurer l’entretien courant du camion, de la grue et des équipements associés.
• Réaliser les contrôles de sécurité quotidiens.
• Signaler toute anomalie ou besoin d’intervention à votre responsable.

Représenter l’entreprise auprès des clients

• Garantir une qualité de service irréprochable lors de chaque livraison: enchantement client
• Informer les clients en cas de retard ou d’aléa.
• Adopter une attitude professionnelle et commerciale.

Participer à la vie de l’agence

Selon l’activité, vous pourrez être amené(e) à intervenir ponctuellement dans la cour matériaux pour participer aux opérations de manutention, de rangement ou de préparation des commandes.

Profil :

• Titulaire du Permis C.
• FIMO/FCO et carte conducteur à jour.
• CACES Grue Auxiliaire (R490)
• Expérience appréciée dans le transport et la livraison de matériaux de construction.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
• Bon relationnel client et esprit d’équipe.
• Respectueux(se) des règles de sécurité.

Vous aimez le terrain, la conduite et le contact client ? Rejoignez-nous et participez à la réussite de nos équipes et à la satisfaction de nos clients !

Notre agence Gedimat Derrey de Laneuveville-devant-Nancy, enseigne du Groupe DERREY, est un négoce généraliste de matériaux de construction, avec une activité de spécialiste bois.

La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en proposant des solutions concrètes en matière de construction, d’aménagement et de rénovation, et en répondant efficacement aux besoins des professionnels comme aux envies des particuliers.

Adhérente Gedimat, l’entreprise bénéficie de la puissance de ce groupement national.

Gedimat, c’est :

– 1er Groupement d’indépendants national de vente de matériaux et de bricolage

– 500 points de vente

– 6 000 collaborateurs

– Des clients professionnels et particuliers

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Dans le cadre de la promotion interne de l’actuel titulaire du poste au sein du Groupe, nous recherchons le futur Responsable de notre agence Gedimat Derrey de Laneuveville-devant-Nancy.

Implantée dans le Grand Est depuis 1920, le Groupe DERREY accompagne les professionnels et les particuliers dans leurs projets de construction, de rénovation et d’aménagement.

L’agence de Laneuveville-devant-Nancy réunit une cinquantaine de collaborateurs et couvre un large périmètre d’activités : négoce de matériaux, libre-service, bois et panneaux, showroom, salle de bains et carrelage.

Véritable responsable de centre de profit, vous pilotez l’agence dans toutes ses dimensions.

Votre enjeu sera de consolider la place de l’agence sur son territoire et de développer durablement son activité, en associant conquête de nouveaux clients et fidélisation de la clientèle existante.

Rattaché au Directeur d’exploitation, vous disposez d’une large autonomie pour mobiliser les équipes et conduire les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.

Vos principales responsabilités

Développer l’activité commerciale

• Vous animez la dynamique commerciale de l’agence. Présent sur le terrain, vous veillez à la qualité de la relation client, développez de nouvelles opportunités et vous assurez de la fidélisation des clients professionnels et particuliers.

• Vous recherchez une satisfaction client durable, conciliant qualité de service, efficacité opérationnelle et rentabilité.

Piloter la performance de l’agence

• Vous pilotez l’agence comme un centre de profit et suivez ses principaux indicateurs : chiffre d’affaires, marge, stocks, productivité, coûts, litiges et qualité de service.

• Vous analysez les résultats, identifiez les écarts et mettez en œuvre les plans d’action nécessaires. Vous arbitrez les priorités et veillez à la bonne allocation des moyens humains et matériels.

Manager et faire progresser les équipes

• Vous animez une équipe d’environ 50 collaborateurs intervenant dans des métiers complémentaires.

• Manager de proximité, vous donnez du sens aux objectifs, clarifiez les attentes et animer les routines de pilotage permettant de suivre les priorités et les engagements.

• Vous développez l’autonomie des collaborateurs par la délégation, le feedback et l’accompagnement.

• Vous favorisez la coopération entre les équipes commerciales, administratives et logistiques et veillez au maintien d’un climat social constructif.

Garantir l’excellence opérationnelle

• Vous assurez la bonne coordination des activités de l’agence : accueil et parcours client, vente, réception, stockage, préparation des commandes, gestion des flux et livraison.

• Vous veillez à la fiabilité de l’organisation, à la disponibilité des produits, à la qualité d’exécution et au respect des standards du Groupe.

• Vous identifiez les dysfonctionnements et les irritants rencontrés par les clients ou les équipes, puis conduisez les actions d’amélioration nécessaires.

Porter notre exigence en matière de sécurité

• Vous êtes garant de la sécurité des collaborateurs, des clients, des prestataires et des biens de l’agence.
• Exemplaire dans l’application des règles, vous animez la prévention au quotidien et vous assurez du respect des procédures.

Profil :

Vous avez impérativement déjà exercé la responsabilité complète d’une agence, d’un centre de profit ou d’une unité opérationnelle comparable, avec une expérience significative du management d’équipes.

Une expérience dans le négoce de matériaux de construction est particulièrement recherchée.

À défaut, vous connaissez nécessairement les exigences d’un environnement de distribution professionnelle associant commerce, gestion des fournisseurs, stocks, flux, logistique, marges et qualité de service.

Vous présentez notamment les qualités suivantes :

• un véritable tempérament commercial et le goût du développement,

• Une bonne maîtrise des leviers de performance économique d’une agence (CA, marges, stocks, productivité, coût et rentabilité),

• un leadership de proximité associant écoute, clarté et exigence,

• une capacité à structurer l’activité et à faire évoluer les pratiques,

• un sens concret de la construction et de l’exécution des plans d’action,

• une aptitude à décider, à arbitrer et à responsabiliser les équipes,
• une capacité à coopérer avec les autres agences et les fonctions support du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous prenez la responsabilité d’une agence importante, disposant d’activités diversifiées et d’un potentiel de développement.

La promotion interne de son responsable actuel témoigne des perspectives d’évolution offertes au sein du Groupe.

Vous rejoignez un groupe familial solidement implanté dans le Grand Est, au sein duquel la proximité avec les équipes, la connaissance des métiers et la capacité d’initiative occupent une place essentielle.

Au sein du Groupe DERREY, notre plateforme logistique de 20 000 m² se situe à Reichstett, au nord de Strasbourg.

Une partie bois-panneaux permet de mutualiser les stocks sur ces familles de produits et de proposer à nos clients une gamme élargie de produits avec des délais courts. Une partie matériaux permet de soulager et limiter les stocks et intercessions de nos différentes agences.

Par ailleurs, notre flotte d’une centaine de camions nous permet d’offrir de la disponibilité et de la réactivité envers nos clients, pour que nos offres soient disponibles dans nos agences près de chez eux.

Le Groupe DERREY est une entreprise familiale dynamique et engagée dans le secteur du négoce et de la fabrication de matériaux de construction. Rejoignez une équipe passionnée où les relations authentiques sont valorisées. Nos valeurs, telles que l’esprit de famille, le respect mutuel, la proximité et l’ambition, sont au cœur de notre quotidien depuis plus de 100 ans. Notre mission est d’offrir des produits et des services de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets de construction ou de rénovation au sein de nos 37 sites.

Missions :

Vous aimez être sur le terrain, organiser l’activité et mobiliser une équipe autour d’objectifs communs ? Rejoignez notre plateforme logistique en tant que Chef d’équipe (H/F).

Rattaché(e) au Responsable de la plateforme logistique, vous pilotez l’activité quotidienne de préparation et accompagnez une équipe de 10 préparateurs de commandes. Véritable relais opérationnel, vous veillez à la fluidité des opérations, à la qualité du service et au respect des règles de sécurité.

Au quotidien, vous êtes chargé(e) de :

• Organiser et répartir les tâches selon les priorités, les volumes et les flux de la journée ;
• Animer l’équipe, donner le cap et accompagner chaque collaborateur dans sa progression ;
• Suivre l’avancement de l’activité et ajuster l’organisation face aux imprévus ;
• Garantir la qualité et la fiabilité des préparations ainsi que le respect des délais ;
• Faire appliquer les procédures internes et les règles de sécurité ;
• Prévenir et gérer les tensions ou difficultés opérationnelles ;
• Assurer le lien entre les équipes terrain et la Direction de la plateforme ;
• Réaliser un reporting de l’activité.

Profil :

Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que Chef d’équipe, ou sur une fonction similaire dans la préparation de commandes ou la logistique d’entrepôt.

Une formation de niveau Bac+2 en logistique ou GTLA est appréciée, mais nous sommes avant tout attentifs à votre expérience du terrain et à votre capacité à manager une équipe.

Pour réussir dans ce poste, vous savez :

• Fédérer une équipe et instaurer une dynamique positive ;
• Donner des consignes claires et faire respecter un cadre ;
• Organiser l’activité avec méthode et efficacité ;
• Garder votre sang-froid et réagir rapidement face aux aléas ;
• Gérer les tensions avec écoute, fermeté et discernement.

La connaissance d’un WMS, idéalement Speed de BK Systèmes, constitue un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons un poste concret et responsabilisant, au plus près des opérations, dans lequel votre organisation, votre leadership et votre capacité à faire progresser l’équipe auront un impact direct sur la performance de la plateforme.

Situées à Hilsenheim, Colmar, Sélestat et Wintzenheim, les agences Gedimat Bleger, enseignes du Groupe DERREY, sont spécialisées dans le gros œuvre, le second œuvre, le sanitaire, l’aménagement extérieur et le carrelage pour nos clients professionnels et particuliers.

VOTRE MISSION : être au cœur du développement commercial de l’agence

En binôme avec les Attachés Technico-Commerciaux (ATC), vous êtes un véritable acteur du développement de l’agence.

Votre rôle ? Développer, fidéliser et faire grandir votre portefeuille clients, en apportant à chaque client une réponse commerciale et technique adaptée à ses besoins.

Vous contribuez directement à la croissance du chiffre d’affaires et de la marge de l’agence, en identifiant les opportunités, en proposant les bonnes solutions et en construisant une relation durable avec vos clients.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Développer votre portefeuille clients

Vous êtes un commercial dans l’action :

· Vous définissez votre démarche commerciale en fonction des objectifs fixés et du potentiel de votre marché.

· Vous identifiez et ciblez les clients, prospects et affaires à potentiel.

· Vous exploitez les différents outils et moyens commerciaux mis à votre disposition pour développer votre activité.

· Vous présentez aux clients notre offre, nos services et nos nouveautés produits.

· Vous analysez les besoins et les projets de vos clients pour leur proposer la solution la plus pertinente.

· Vous savez valoriser les produits et solutions qui contribuent au développement du chiffre d’affaires et de la marge.

Fidéliser et développer la relation client

Parce qu’un bon commercial ne se contente pas de vendre :

· Vous entretenez une relation de proximité avec vos clients.

· Vous assurez un suivi régulier des demandes, devis et affaires.

· Vous détectez les nouvelles opportunités et développez les ventes additionnelles.

· Vous travaillez en étroite collaboration avec les ATC pour assurer une expérience client fluide et efficace.

· Vous contribuez à fidéliser les clients et à renforcer leur confiance dans BLEGER.

Garder un œil sur les risques commerciaux

Votre rôle intègre également une dimension de vigilance :

· Vous suivez la solvabilité des clients et prospects.

· Vous identifiez les situations à risque et alertez lorsque cela est nécessaire.

· Vous pouvez être amené(e) à participer au recouvrement de créances difficiles, notamment sur le terrain.

Piloter votre activité

Vous utilisez les outils et dispositifs commerciaux à votre disposition pour :

· suivre et développer votre portefeuille ;

· fidéliser vos clients ;

· exploiter les opportunités commerciales ;

· assurer le suivi administratif de votre activité ;

· contribuer au développement du CA et de la marge de l’agence.

Profil :

Vous aimez convaincre, conseiller et développer ?

Vous êtes à l’aise au téléphone comme dans la relation client et vous savez transformer un besoin en opportunité commerciale ?

Vous êtes organisé(e), réactif(ve), curieux(se) et aimez travailler avec des objectifs ?

Alors, vous avez probablement votre place chez BLEGER !

Une connaissance des secteurs du bâtiment, des matériaux ou du négoce est un véritable atout, mais nous sommes également ouverts à des profils commerciaux ayant envie de découvrir notre environnement.